販売事業者名・運営責任者
伊藤 優
所在地
所在地については、請求があった場合に遅滞なく開示いたします。
お問い合わせ先(連絡先)
電話番号:080-8540-6859
メールアドレス:support@totsu.net
※お問い合わせは原則として上記メールアドレスまたはアプリ内のお問い合わせ窓口よりご連絡ください。
販売価格
各アイテムの購入画面(ショップ画面)に表示される価格(表示価格は消費税を含みます)。
商品代金以外の必要料金
本サービスの利用およびデジタルコンテンツの購入・通信等に伴うインターネット接続料金、通信料金等はお客様のご負担となります。
お支払い方法およびお支払い時期
クレジットカード決済(Stripe経由:Visa、Mastercard、American Express、JCB 等)、Apple Pay、Google Pay、PayPay決済。
ご購入手続き完了時に即時決済が行われます。代金の引き落とし日は、クレジットカードの場合はご利用のカード会社の規定および締め日・契約内容に準じ、PayPay等のウォレット決済の場合は決済承認完了時に即時引き落とされます。
商品の引き渡し時期(提供時期)
決済手続き完了後、直ちにアプリ内に反映されご利用いただけます。
返品・キャンセル・不良品(不具合)について
デジタルコンテンツの性質上、購入手続き完了後のお客様都合による返品・返金・キャンセルは一切お受けできません。
万が一、システム不具合等により購入後のアイテムが正常に反映されない場合は、上記お問い合わせ先までご連絡ください。速やかに調査のうえ、正常な提供または返金等の対応を行います。
動作環境
iOS、Android、Windows、macOS 等の各種端末における最新版の主要Webブラウザ(Safari、Google Chrome、Microsoft Edge 等)およびマイク通話が可能なインターネット接続環境。
未成年者の購入について
未成年者がアイテムを購入する場合は、事前に親権者等法定代理人の同意を得てから購入手続きを行ってください。購入手続きが完了した時点で、法定代理人の同意を得たものとみなします。
Seller & Operator
Yu Ito
Address
Address will be disclosed without delay upon request.
Contact Information
Phone: 080-8540-6859 (+81-80-8540-6859)
Email: support@totsu.net
For inquiries, please contact us via the email address above or the in-app support form.
Selling Price
Displayed on the purchase screen (Shop) of each item (all prices include applicable consumption tax).
Additional Fees Other Than Product Price
Internet connection fees and data communication charges required for using the Service and purchasing digital content are borne by the user.
Payment Methods & Timing
Credit card payments via Stripe (Visa, Mastercard, American Express, JCB, etc.), Apple Pay, Google Pay, and PayPay.
Payments are processed immediately upon completion of purchase. Credit card debit timing depends on your card issuer's terms, and wallet payments such as PayPay are deducted immediately upon authorization.
Delivery Timing of Digital Goods
Available immediately in-app upon successful completion of the payment process.
Returns, Cancellations & Defective Goods Policy
Due to the nature of digital content, returns, cancellations, and refunds for customer convenience cannot be accepted once the purchase is completed.
In the unlikely event that a purchased item is not properly reflected due to a system malfunction, please contact us via the contact information above. We will promptly investigate and provide proper delivery or a refund.
System Requirements
Latest versions of major web browsers (Safari, Google Chrome, Microsoft Edge, etc.) on iOS, Android, Windows, or macOS with an active internet connection and microphone support.
Purchases by Minors
Minors must obtain consent from a legal guardian (such as parents) prior to purchasing items. Completion of purchase constitutes consent from the legal guardian.